Возврат средств

Действует с 15 августа 2026 года

Коротко. Не подошло — напишите в течение 14 дней после оплаты, вернём деньги полностью. Причину объяснять не нужно.

1. Полный возврат в течение 14 дней

Если расширение вам не подошло, напишите на support@autoswipeai.com в течение 14 дней с даты платежа. Мы вернём всю сумму. Объяснять причину не требуется.

Правило действует и для месячной, и для годовой подписки, и распространяется на первый платёж, а также на автоматическое продление, если вы забыли отменить подписку и заметили списание.

2. После 14 дней

Плата за уже начавшийся период не возвращается: подписка отменяется, а доступ сохраняется до конца оплаченного срока. Неиспользованные дни внутри периода не пересчитываются.

Исключения, когда вернём и позже:

сервис не работал по нашей вине дольше 7 дней подряд;
списание произошло дважды за один и тот же период;
оплату совершили без вашего ведома с вашей карты.

3. Когда возврат не делается

Аккаунт Tinder ограничен или заблокирован. Такой риск описан в условиях использования, и он не зависит от нас.
Оценка модели показалась вам неточной. Ограничения оценки описаны заранее — на главной странице и в условиях.
Tinder изменил свой сайт, и мы выпустили исправление в разумный срок.
Аккаунт заблокирован за нарушение условий использования.

4. Как получить возврат

Напишите на support@autoswipeai.com с почты, на которую оформлен аккаунт.
Укажите дату платежа и адрес кошелька, с которого платили — по нему мы найдём транзакцию.
Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.

Возврат отправляем сами, на тот же кошелёк, с которого пришла оплата — иначе подтвердить получателя нечем.

Особенность криптоплатежей. Возвращаем ту же сумму в долларовом выражении, что вы заплатили. Курс монеты за это время мог измениться в любую сторону — в монетах вы можете получить больше или меньше, чем отправляли. Комиссию сети за перевод удерживаем из суммы возврата: отправить транзакцию бесплатно невозможно.

Если платили картой с конвертацией, возврат всё равно приходит в криптовалюте: обратной конвертации на карту у платёжного сервиса нет.

5. Отменять нечего

Автоматического продления у нас нет: вы оплачиваете срок, и по его окончании доступ прекращается сам. Никаких списаний без вашего участия не происходит, поэтому и отменять подписку не требуется — достаточно не оплачивать следующий период.

Текущий срок виден в личном кабинете и в самом расширении, в строке «Подписка».